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平塚市の一部における通信サービスへの影響について(第1報21:40現在)

東日本電信電話株式会社

神奈川西支店

2019年4月13日

NTT東日本 神奈川西支店管内で発生した当社設備の一部故障により、平塚市の一部お客様の通話等が利用できない状況となっております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している状況は以下のとおりです。


1.発生日時
    2019年4月13日(土)19:00頃
 
2.影響エリア
   平塚市一部
 
3.故障状況(4月13日 19:00現在)
    ISDN 約690回線
 

4.故障原因
    当社設備の一部故障によるもの
 
5.措置状況
    現在復旧に全力をあげて対応しております。